Webinar Recording
On Demand Insurance
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Inhalt
Herausforderungen der Branche
Volatile Märkte und sich ständig wandelnde Kundenanforderungen setzen die Versicherungsbranche unter einen zunehmenden Handlungsdruck. Aufgrund des hohen Komplexitätsgrades sind Produkteinführungen und -anpassungen mit einem enormen finanziellen und personellen Aufwand verbunden – sowohl produkt- wie systemseitig.
Die zentrale Frage lautet daher: Wie lässt sich die Innovationsfähigkeit von Versicherungen vor dem Hintergrund komplexer Produkte und Systemlandschaften maximieren?
Neue Produkte sind teuer und schwer integrierbar
Kunden erwarten, über unterschiedliche Kanäle mit ihrer Versicherung in Kontakt treten zu können, um ihren Schutz der aktuellen Lebenssituation anzugleichen – etwa durch den Abschluss einer neuen Versicherung oder Vertragsanpassungen. Aufgrund des hohen Abstimmungsbedarfs mit der Infrastruktur des Versicherers lassen sich solche situationsorientierten Versicherungsprodukte aber gar nicht oder nur unter hohen Kosten umsetzen.
In diesem Webinar stellen wir einen Prototypen vor, der am Beispiel einer KFZ-Zusatzversicherung zeigt, wie eine On Demand-Versicherung praktisch umgesetzt werden kann.
InsurTechs als Konkurrenten
Die aktuellen Kundenbedürfnisse sind zwar bekannt, lassen sich jedoch aufgrund der technischen Beschränkungen nicht bedienen. Demgegenüber verfügen insbesondere InsurTechs über einen erheblichen Wettbewerbsvorteil: Aufgrund ihrer meist leichtgewichtigen technischen Infrastrukturen können sie flexibel auf veränderte Marktsituationen reagieren. So sind sie dazu in der Lage, in kurzer Zeit kundenorientierte Produkte zu entwickeln und zu vermarkten.
Q&A
Fragen der Teilnehmer nach der Live Demo