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Nitrobox hat mit zwei großen und 12 kleineren Feature Releases den Sommer eingeläutet. In dieser Saison steht alles im Fokus hoch flexibler Anpassungsmöglichkeiten von Verträgen und Plänen, um unseren Kunden noch mehr Funktionalität und Komfort bieten zu können. Darüber hinaus haben wir die Benutzeroberfläche (UI) unseres Webportals in allen Bereichen umfassend verbessert.
Gerne möchten wir Sie auch außerhalb unserer vierteljährlichen Updates auf dem Laufenden halten und möchten Sie an dieser Stelle auf die Möglichkeit hinweisen, unseren Nitrobox Changelog RSS-Feed zu abonnieren. Auf diese Weise erhalten Sie die aktuellsten Informationen über unsere neuen Funktionen und Produktänderungen, sobald wir sie veröffentlichen.
Wenn Sie noch nie einen RSS-Feed verwendet haben, ist dieser Artikel sehr hilfreich. Wenn Sie unseren RSS-Feed in Ihren Reader einfügen, erhalten Sie jedes Mal ein Update, wenn wir unseren Changelog veröffentlichen. Zudem können Sie jederzeit auch das Changelog in unserem Dokuportal einsehen.
Und nun wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Lesen unseres Produkt-Updates Sommer 2023!
Inhaltsverzeichnis
Feature Highlights
Mengenangaben bei wiederkehrenden Optionen
Optionale Optionen und Add-ons
Optimierte Order- und Vertragserstellung
Nitrobox Sommer 2023 Produkt-Update
Viele neue Features zum Thema hoch flexible Anpassungsmöglichkeiten von Verträgen und Plänen, ein umfassendes Redesign und Optimierung der Webportal-Benutzeroberfläche
Coole neue Features
Mengenangaben bei wiederkehrenden Optionen
Für wiederkehrende Optionen wurde die Angabe „Anzahl“ als neues Feature bei der Vertragserstellung eingeführt. Benutzer können bei der Vertragserstellung angeben, wie häufig die jeweilige Option in einem Vertrag enthalten sein soll, also in welcher Anzahl sie regelmäßig abgerechnet werden soll.
Beispiel: Ein Vertrag enthält ein Abonnement für eine Lizenz und ein anderer Vertrag, der auf dem selben Plan basiert, enthält ein Abonnement für 50 Lizenzen.
Optionale Optionen und Add-ons
Zusätzlich zur Angabe der Anzahl für wiederkehrende Optionen sind nun auch optionale Optionen und Add-ons möglich. Diese können Sie auch zu bereits verwendeten Plänen hinzufügen.
Bei der Planerstellung können Sie festlegen, ob eine Option bei der Erstellung eines Vertrags verpflichtend sein soll, also bei einem Vertrag immer mit dabei sein muss, oder ob sie als optionales Add-on zur Verfügung steht. So können Sie bei jeder Vertragserstellung individuell entscheiden, ob und wie viele der Optionen in Rechnung gestellt werden sollen.
Beispiel: Nehmen wir an, Sie bieten einen Handytarif an, der eine feste Grundgebühr von 9,99 €/Monat beinhaltet und eine Option, mit der Ihre Kunden ein zusätzliches Datenvolumen von 5 GB/Monat für 1,99 €/Monat hinzubuchen können. Jetzt könnten Sie beispielsweise für den selben Tarif zusätzliche 10 GB/Monat für 2,99 €/Monat anbieten. Ihre Kunden können nun flexibel wählen, ob sie eine der beiden Optionen (oder keine) haben wollen. Früher hätten Sie dafür einen neuen Tarif erstellen müssen.
Optimierte Order- und Vertragserstellung
Wir haben unsere Benutzeroberfläche für die Order- und Vertragserstellung optimiert, damit sie einfacher und schneller zu bedienen ist. Der Erstellungsprozess erfordert nun weniger Schritte, hat ein aktualisiertes Seitendesign und bietet zusätzliche Funktionen.
Es ist jetzt auch möglich, separate Lieferadressen hinzuzufügen und auszuwählen sowie die Zahlungsdetails von Verträgen und Bestellungen zu ändern, so dass Ihre Kunden die Zahlungsmethode ändern können. Sie können zudem die Sprache ändern und die Properties anpassen.
Features und "Quality of Life" Updates
Vorbereitung und Aktivierung von Verträgen über das Webportal
Die Aktivierung von Verträgen ist jetzt über unser Webportal möglich. Damit können Sie bereits Verträge für Kunden anlegen, auch wenn noch nicht bekannt ist, wann der jeweilge Vertrag wirklich beginnen wird, z.B. weil noch eine Hardware-Installation erforderlich ist. Wenn dann alles bereit für den Vertragsstart ist, können Sie den Vertrag jederzeit im Webportal „aktivieren“ und damit die Abrechnung starten.
Der obige Screenshot zeigt eine weitere neue Funktion, den Zusatz „Billing Start Date“ für Verträge. Dies soll die Migration von Verträgen unterstützen.
Wenn Sie bereits über ein laufendes Abonnementgeschäft verfügen und Nitrobox das bestehende Abonnement während der aktiven Laufzeit üernehmen soll, können Sie ab sofort ein „Billing Start Date“ angeben. Ab diesem Datum übernimmt Nitrobox die Abrechnungszeiträume.
Zugriff auf Kontoauszüge über das Webportal
Mit dieser Funktionserweiterung können Sie über das Webportal auf Kontoauszüge (Settlement Reports) zugreifen. Einzelne Auszüge und die dazugehörigen Zahlungen können Sie ab jetzt durchsuchen.
Mahnwesen-Konfiguration im Webportal
Im Webportal können Sie Mahnstufen konfigurieren und einstellen, in welchen Abständen Sie Ihren Kunden automatisiert Zahlungserinnerungen und/oder Mahnungen schicken möchten.
Außerdem wurde eine neue Benachrichtigung „Mahnung archiviert“ eingeführt. Wenn Sie diese Benachrichtigung abonnieren, werden Sie automatisch darüber informiert, wenn eine Rechnung die nächste Mahnstufe überschritten hat und die dazugehörige Mahn-PDF-Datei erstellt und abgelegt wurde. Diese können Sie dann an Ihre Kunden senden.
Mehr Features und "Quality of Life" Updates
Die Quality-of-Life-Updates in diesem Release konzentrierten sich insbesondere auf Verbesserungen der Benutzeroberfläche im Nitrobox Webportal. Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Änderungen:
- Adressen können jetzt Properties haben. Damit können Sie zusätzliche Informationen zu Kundenadressen hinzuzufügen, z.B. den Lieferort, wenn dieser z.B. auf das Rechnungsdokument gedruckt werden soll.
- Sie können jetzt bei der regulären Kündigung von Verträgen ein "Kündigungsdatum" angeben. Das ist der Tag, an dem die Kündigung bei Ihnen eingangen ist und dementsprechend für die Berechnung des richtigen Vertragendes verwendet werden sollte.
- Gekündigte Verträge können jetzt auch storniert werden. Ihr Kunde möchte seinen Vertrag kündigen, befindet sich aber noch innerhalb der Widerrufsfrist, und Sie möchten den Vertrag systemseitig lieber stornieren? Dann ist das jetzt ganz einfach möglich.
- Usages, die noch nicht abgerechnet wurden, können aus dem System gelöscht werden. Falsch übermittelte/erstellte Usages können so einfach und problemlos entfernt werden.
- Es ist jetzt möglich, eine "Vertrag abgelaufen"-Benachrichtigung zu konfigurieren, die Sie automatisch benachrichtigt, wenn ein Vertrag ausläuft. Diese Funktion können Sie nutzen, um z. B. die Deaktivierung von Lizenzen zu veranlassen.
- Es wurden verschiedene Mitteilungen im Webportal verbessert, wie z.B. Meldungen über die Löschung von Benutzern.
- Die Benutzerfreundlichkeit der Funktion "Usages Option erstellen" wurde verbessert. Sie benötigen jetzt weniger Schritte, um eine solche Option korrekt zu erstellen.
Wir freuen uns schon darauf, Ihnen in Kürze weitere spannende neue Features und Updates für 2023 vorzustellen. Bleiben Sie dran!
Probieren Sie die neuen Nitrobox Funktionen aus
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